裁员、行李收费、机型换血如果赫伯•凯勒尔(Herb Kelleher)还在世,他或许会震惊:自己亲手缔造的美国西南航空——全球低成本航空(LCC)的鼻祖,会是如今的模样。曾经引领全球航空的低成本高效运营,西南航空如今却在经历史上最为激进的“叛变”:* ...